Handwerkerportal 2.0

Papierlos in die Zukunft.

Der N-ERGIE Immobilien GmbH ist es einmal mehr gelungen, die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft zu stellen.

Seit mehreren Jahren koordiniert die N-ERGIE Immobilien GmbH die laufende Instandhaltung von rund 19.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Hierbei arbeiten wir mit einer Vielzahl von Partnern und Dienstleistern zusammen, die ihre Aufträge über unser Handwerkerportal direkt abwickeln.

Einfach – schnell – übersichtlich

Das war das Ziel für die Neuausrichtung der Auftragsabwicklung.
Der durch die Zusammenarbeit entstehende Kommunikationsbedarf im Rahmen der Auftragsabwicklung ist verständlicherweise enorm. Seit April 2009 setzt die N-ERGIE Immobilien GmbH deshalb auf ein selbst entwickeltes, hoch effizientes System, das sämtliche koordinations- und abwicklungsrelevanten Vorgänge und Prozesse zur Schadensregulierung über ein internetbasiertes Portal – komplett papierlos – steuert.

Modern und innovativ

Unter Einbindung des Handwerks wurden Prozesse neu gestaltet und in ihren Abläufen optimiert. Über 20.000 Kleinaufträge im Jahr werden aktuell über die vollelektronische Handwerkerkopplung effektiv und mit minimalem Verwaltungsaufwand bearbeitet. Hierbei bildet das System die komplette Prozesskette ab – von der Auftragsvergabe über die vollständige Statusüberwachung bis hin zur Rechnungslegung. Alle Dokumente (wie  z.B. Regiezettel, Pläne, Bilder) zum Auftrag stehen dem Lieferanten und der N-ERGIE Immobilien GmbH gleichermaßen im Portal zu Verfügung.

Gewinner sind nicht nur die Mieter

Alle am Prozess Beteiligten profitieren gleichermaßen: ob Mieter, Eigentümer, Handwerker oder die N-ERGIE Immobilien GmbH. Die ausgereifte und effiziente Lösung zur Abbildung von Dienstleistungsprozessen im Immobilienbereich nützt allen.

  • Schnelle und umfassende Kommunikation bei niedrigen Prozesskosten
  • Verkürzte Reaktionszeiten und somit auch Durchlaufzeiten der Aufträge
  • Deutlich höhere Transparenz in den Instandhaltungs- und Reparaturprozessen
  • Verbesserung der Kommunikation und Reduzierung des Logistikaufwands
  • Optimierung der Auftragssteuerung und des Controllings
  • Verbesserter Datenstand
  • Verschlankung der Prozesse durch Reduzierung manueller Arbeitsschritte
  • Redundanzfreie Datenhaltung
  • Effizientes Berichtswesen



Log-in

Unsere Partnerbetriebe erreichen über den folgenden Link die vollelektronische Handwerkerkopplung:

Portal Anmeldung

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